Ви спочатку дізнайтеся чи у продавця є можливість повернення? І який термін. Пробуйте звернутися у Нову Пошту.
Лише Укрпошта і найдешевше і найшвидше за телефон буде десь 1000 грн, по термінах 20 днів їхало з Луцька в США
Але спочатку хай продавець створить тікет на повернення і ви через службу підтримки eBay (якщо це eBay) повинні попросити змінити той трек який дасть вам ваш продавець на ваш трек Укрпошти, і воно оновиться в системі. Я так відправляв два рази назад
А у вас отримувач була фізична особа чи юридична? я буду повертати в магазин на ібеї і думаю що там мені можуть виставити адресу компанії, в нас просто коли на компанію приходить відразу буде розмитнення і т.д. а в них як?
Ой я навіть ні знаю, я просто слав на адресну доставку і все...в мене був товар один за 120$ інший за 220$
Відпишусь і я на рахунок об'ємної ваги. Згідно їхнього оголошення застосовується нова формула у новому році і складає Д * Ш * В (в см) / 6145 = об'ємна вага в кілограмах. Так от, перша посилка в 2024 і одразу нарахували об'ємну вагу. Причому це такий ТРЕШ!!! Вкладення (я не буду писати що саме), складає ледь чверть того коробасу що вони обрали на консолідації! І нарахували аж 14 кілограм, хоча є габарити коробки і згідно їхньої формули складає всього 5,18 кг! Короче це треш і зашквар! Треба розбиратися. Будте уважні!!! З.І. Підтримка така упорота, це просто пи..ць! Чи вони справді такі тупі, чи голову просто морочать і тягнуть час...
От і мене почалися проблеми з обʼємною вагою. Одні і ті ж товари замовляю багато років , ніколи такого не було. Виходячи з ваших відгуків, не бачу сенсу залишатися з містом. Питання на кого Ви вирішили їх змінювати ?
Найбільш чудове, що вони самі ж не вміють користуватися своїми формулами і пишуть таку дичину, це просто звиздець! А так, теж хотілося б почути які є альтернативи цим "чудо-бізнесменам"
Контактував з підтримкою на рахунок того, як вони нараховують об'ємну вагу тепер. Ось що мені відповіли: - Вони змінили формулу нарахування з Д * Ш * В (в см) / 5000 = об'ємна вага в кілограмах на Д * Ш * В (в см) / 6145 = об'ємна вага в кілограмах. В цьому плані стало вигідніше. - Раніше об'ємна вага не нараховувалася до відправлень вагою до 1 кг. Тепер її не нараховують до відправлень до 2 кг. Знову ж таки, до цього моменту все ОК. - Тепер об'ємна вага буде врахована в тариф на відправку, якщо об’ємна вага перевищує фактичну більше, ніж в 1,5 рази для авіа відправлень та в 3 рази для морських відправлень. Раніше було в 3 рази для авіа і в 3 рази для моря. Ось в цьому місці можна сказати, що тариф підвищено. - Формули розрахунку вартості доставки - Для авіа відправлень: (фактична вага * тариф) + 2 * (об’ємна вага – фактична вага). Для морських відправлень: (фактична вага * тариф) + (об’ємна вага – фактична вага). Як підсумок можу сказати, що все не так погано, як може здатися Об'ємну вагу нараховують на справді об'ємні посилки. Якщо подивитися на альтернативи, то в того ж Дніпра значно гірші умови відправки об'ємних вантажів, ніж в Моста. Досліджував ще тарифи менших компаній - в них також є об'ємна вага і складно з цим всім. Тому альтернатив Мосту поки не бачу...
Користуйся на здоров'я! Твоя інформація не несе ніякої користі, оскільки вони ігнорують свої ж правила і формули. А тим часом вже другий день не можу досягти щоб мені ПРОСТО ПРАВИЛЬНО згідно їхньої формули порахували об'ємну вагу! Тому що ці дауни пишуть що завгодно, але уникають відповіді на питання як у них вийшло 14 кг замість 5,18. "Об'ємну вагу нараховують на справді об'ємні посилки" це ти типу розумним вирішив здатися чи працюєш на них? Я особисто для тебе потім зроблю розпаковку і покажу що там було запаковано і в яку коробку
Я також проти об'ємної ваги і волів би платити тільки за фізичну, але розумію, що нікуди від цього не дітися... Працюю на них? Ні за що на світі)) На мої останні посилки також нарахували об'ємну вагу з нового року і я справді хотів адресувати все до Дніпра, але перечитавши їхні умови дійшов висновку, що навіть зараз у моста вигідніше... Якщо можете - підкажіть сервіси, які відправляють об'ємні вантажі дешевше. І чисто задля цікавості - скиньте габарити вашого відправлення через міст. Хочу зрозуміти чи вони дійсно не розуміють своїх формул чи це тільки в мене все сходиться в калькуляціях нових тарифів.
Вони підставили об'ємну вагу у фунтах замість кілограмів. Зателефонував, здається вирішили це питання. АЛЕ це не змінює факту що об'єм був роздутий за рахунок величезної для того вкладення коробки!
В мене був випадок в минулому році, що також поклали ноутбук в коробку, в яку ще 5 ноутбуків би влізло. Порадили замовляти послугу видалення об'ємної ваги і компенсавали кілька доларів на баланс за доставку повітря
Видалення якої об'ємної ваги, якщо вони її самі створюють?) Типу я повинен замовляти непотрібну мені послугу, знаючи що вони свідомо використають завелику коробку під час консолідації?) Дякую, це дійсно порада дня!!!
а ну звичайно все круто), +15-20 дол на рівному місці, три коробки взуття, макс 40-45 дол через ЮЕ, дійсно нема альтернативи...
2-3 тижгні, доволі швидко, ось тільки за обємну вагу заплатите, но то таке, кажуть шо це не так погано, всьо круто всьо супер
2-3 недели - это очень долго, другой перевозчик за неделю управился. С учетом объемного веса теперь вобще нет смысла в мисте, получается.
Шановні користувачі горезвісного Meest! Якщо в когось з вас є позивтивні випадки вирішення питання з втратою замовлення, доставленого на адресу транзитного складу в Делавері, відпишіться, будь ласка! Можна тут, а можна й у приватні повідомлення, як вам буде зручно! Мова йде про USPS і, наскільки я зрозумів з того, що є на їхньому сайті, подавати скаргу або запит на пошук посилки може лише відправник, оскільки вони потребують дані відправника також (чого в мене просто немає). Якщо хтось знає, яким чином можна отримати підтвердження доставки від USPS напишіть тут, будь ласка. Дякую
Добрый день. Не нашлась Ваша посылка? Моя уже 6-й день не появляется в кабинете, тоже доставлена в Делавер.
Замовлення знайшлося на 11й день після фіксації доставки. Просто пощастило, оскільки міст до останнього дня заперечував отримання. З USPS спілкування теж не склалося, тому робіть висновки, єдиний хто може допомогти в подібній ситуації це продавець. І перше, що я зробив, відмовився від послуг транзитного складу, взагалі. Жодної посилки з тих пір туди не замовив. А в майбутньому зведу співпрацювання з міст америка до мінімуму. Дістала відмороженість міста, а також те, що на ібей як мінімум 5% продавців, бачачи адресу в джерсі або делавері, просто скасовують замовлення, для них це чорна мітка.
Получается, Ваша посылка просто нашлась сама по себе или этому что-то поспособствовало? Я уже тоже сто раз пожалела, что отправила в Делавер, хотя предыдущая пара заказов туда были без проблем.
Та в-принципі я нічого конкретного зробити не встиг. Перемовини з продавцем та usps тільки йшли (там потрібно чекати деякий час, перш ніж подати скаргу, і вам повинні надати proof of delivery з адресою доставки у вигляді форми). Тому я вважаю що її просто знайшли на складі міст та нарешті відсканували. Тут подібні ситуації відбуваються час від часу. Проходить місяць, два... іноді майже рік... і замовлення знаходять. Але не факт)
Здравствуйте, у кого-то было так что продавец даёт трек DHL e commerc а потом доставку делает на последней миле USPS.. Так вот интересно какой трек основной и на лейбле посылки будет?
Я в таких случаях регистрировал в кабинете две посылки с разными треками. Одна посылка у вас в кабинете изменит статус, вторая - нет. Но во всех случаях у меня обновлялась посылка с трек номером доставщика последней мили.
