Meest не получил посылку, но посылка доставлена USPS !

Здравствуйте.
Сложилась такая ситуация , служба USPS доставила посылку 09.01, но Мист ее не получил. !!!!! Или получил но ….

Вот информация по трекингу :

Latest Update
Your item was picked up at a postal facility at 8:41 pm on January 9, 2023 in WILMINGTON, DE 19808 by 3601 Old Capital. The item was signed for by A BRACKETT.

ответ поддержки Миста :

Добрий день . Цей трек до нас на склад не поступав. На жаль, часто трапляється що посилку доставляють на не нашу адресу або під іншим трек номером. Прошу надати офіційного листа від перевізника з даною інформацією. Ми своєю чергою можемо надати офіційного листа про неотримання трек номера. Дякую.

Покупал товар на ebey, там по статусу отображается тоже получен. попросил продавца связаться с перевозчиком.
Кидать претензию смысла не вижу, так как везде показывает что товар получен.

Товар очень дорогой. получается что его могли украсть в Мист ?

Подскажите может кто то сталкивался с таким? что предпринять ?

Буду благодарен за любую помощь

 

Чарджбек

 

1. У службы USPS нету возможности ставить подпись при получении товара;
2. Даже если она и была, то это не подпись от представителей Мист;
3. Вы уверены, что верно указали адрес? Особенно это касается пункт об UNIT
4. С начало пробуйте выбивать деньги с ибей (соберите доки, подайте клейм), если вы оплачивали пейпалом тогда след. шаг они и после этого тогда уже чарджбек как вам посоветовали выше.

 

с первыми двумя пунктами согласен частично, ведь если посылка не вручена а получена на отделении то может быть подпись, а вот адрес указан правильно, я постоянно заказываю, так что тут без вариантов.

ebey закроет спор в пользу продавца, Везуле отслеживается что она ведь отримана.
Продавец направил запрос в USPS, жду ответа (

 

Дорогие поылки надо просить продаванов слать юпсом или федексом и обязательно под роспись

 

Согласен, хотя до этого за 3 года проблем не было , теперь патовая ситуация …

 

Что за айтем если не секрет и стоимость?

 

Гаджет, Стоимость 1250$

 

Вангую курьерчик юспс стыбзил, а сам поставил эту левую подпись

 

Ну продавец запрос в USPS отправил, что тоже повезло, мог игнорить.
Теперь жду ты письмо от них , дальше будет видно ….

 

Пришел ответ USPS и от Миста ,
Теперь не знаю что делать

 

Всмысле что делать, она доставлена по левому адресу, пусть ибей возвращает деньги

 

Вона ж доставлена не по тій адресі. Пишіть в ebay та в доставку. Нехай розбираються

 

пока спор не открывал, продавец идет на встречу, сейчас решает с USPS .
Думаю пока подождать еще

 

Дійсно, видно ж що посилка приїхала в поштове відділення USPS на 3434 Old Capitol trl, де її отримав якийсь A BRACKETT, при тому яким чином взагалі невідомо?! Чуваки з Meest на пошту наче не ходять за посилками... Тому тут пахне якимось сговором і продавана треба трясти чи він її своєму дяді в Вілмінгтоні не шипнув.
Продаван має запросити повний Proof of Delivery з вказанням адреси доставки(full details including a delivery address), адреса повинна мати друкований вигляд. У вас Proof of Delivery email without a delivery address.

 

продавец согласен что товар получил не я , он подтвердил .
Сейчас решает с USPS, как он написал. обещал на днях дать информацию, что ж посмотрим что скажет

 

вы не могли бы еще раз написать что должен запросить продавец у USPS, а то я не совсем разбираюсь в ихней внутренней кухне. Спасибо
Бумагу от USPS он скинул мне ту что выше

 

Proof of Delivery email with full details including a delivery address

 

Дякую

 

Пусть продавец возвращает деньги ,а там уже разбирается с юспс

 

Для этого надо открыть диспут, а как себя поведет ебей не ясно пока.

думаю с понедельника будет ответ, буду просить вернуть деньги или снова выслать товар

 

У вас есть пруф что он доставлен по левому адресу, вы пейпалом платили?

 

Да, платил через пей пал

 

Ну деньги получите назад 99.9% если не затупите

 

Хорошо бы знать как не затупить ))))

а с пей палом есть негативный опыт, такой пруф для них ни что, у меня было что продавец вообще не на тот адрес выслал, а пей пал ответил что трек номер есть, товар доставлен и закрыл спор. И все.

 

Если продавец не пойдет на встречу,открываете диспут только через paypal ни в коем случае ни через eBay. Прикрепляете туда все документы и с вероятностью 90% вам вернут деньги. Я через такое уже проходил.

 

Продаван вже отримав повний Proof of Delivery?
proof_of_delivery_letter_july_2018.jpg (817×1058) (usps.com) - можете поглянути на зразок, там має бути "Destination Delivery Address", а не те, що дали вам.
Якщо морозиться, то це ще більше кидає на продавана тінь.

 

Я выше сбрасывал, это он мне сбросил. Получил не я.
вроде бы на контак идет , написал сам - что ‘вы не получили ‘. согласился так сказать !
завтра жду ответа , и дальше надо что действовать .
У продавца к стати раньше покупал, без проблем, у него 100% рейтинг.

вопрос у знатоков :
Лучше диспут открыть на ебей или на пей пал, если продавец не захочет возвращать ?

 

Вы первый день на ибее или что? ну откройте чат с сапортом обьяните проблему, спросите где лучше открывать клейм, проблема на самом деле ерундовая

 

Да уже лет 6, проблема в сумме возврата.
так бы давно все открыл и не спрашивал.
но спасибо за ваше внимания

 

Продавец теперь говорит что USPS подтверждает что товар доставлен, он отправил запрос повторно. И ждёт пока они скажут что получатель не тот.
я так понимаю будет уходить от возврата средств.
В поддержку ебей написал, ничего нового, надо открывать дело на возврат средств

 

USPS скаже, що отримувач ТОЙ, бо цей мудак шипнув на свого дядю. Ви не знаєте справжню Destination Delivery Address і продаван очевидно її приховує. Того факт, шо доставлено адресату нічого не значить, бо справжній адресат прихований.
Тут тільки диспут.

 

Автор, как ваши дела ? у меня наверное не совсем то же, но на этот же склад приорити мейлом была отправлена посылка. 22 доставлена в почтомат (?) ( я так поняла ) но на складе я ее не видела. Пока 26 не написала в чат . Сперва мне говорили что посылка не идентифицируется, но буквально минут через 40 посылка зашевелилась и даже была отправлена морем. Сам мист что говорит?

 

Пока ни как , веду спор на ebey. дальше будем смотреть

 

У вас зовсім інше, у вас Delivered Parcel Locker - кинули під двері складу Міста.
Тому користуватись USPS можна тільки якшо річ вам не предствляє особливої цінностиі. З USPS найбільше проблем...

 

и даже такая доставка по Штатам обошлась мне дороже чем море в Украину. Под двери? я почему то решила "Parcel Locker -" что это что то вроде почтомата

 

Відправив на свобю голову на цю адресу місту в DE, із 3 посилок дві немає. Міст вже задрав із своїм відношенням до клінтських посилок. Щас буде видави свої бумажки, що ми нічого не отримували, ці бумажки це фількина грамота вже було таке що її видавали потім скандал і опа посилка в кабінет швиденько зашла... Як вже дістало це.

 

юспс?

 

Одна usps та ups.

 

ось адреса міста в DE/Сказати, що я в шоці, нічого не сказати тупо гаражі якісь. Навіть вивіски що тут є якийсь Meest US немає. Те що посилки доїджають то це взагалі чудо. На другому фото я виділив офіс міста. Так-так ви не помилися це просто двері .

 

Треба мабуть кликать Бану нехай додає інформацію в закріплене повідомлення про те що фірма не виконує свої забовязання як було з Onex

 

Є там табличка та контейнер

Спойлер: Фото

 

А що таке ботяра? Вас уже нагнали сюди щоб писати про міст як все круто? Посилки від цього в мене в кабінеті не зявилися... Ти передай товаришу киселю хай не на рекламу і ботів тратиться, а на нормальний сервіс, тоді дівись і вас менше наймати прийдеться. Хоча знаючи його, певен, що це можуть бути штатні співрвбітники моста Ахаха..

 

Можливо і так, але це якось не допомагає не пропадати посилкам. З двома іншими форвардерами поки все ок більше 30 отриманих боксів і сумарно там десь під 50-60 посилок. Була затримка у дніпра в 4 дні але потім вона попала на склад. У міст 3 посилки 2 немає.

 

ти цю тему читав і сусідню де пропадають посилки масово...у тебе "канєщна нічого не прапала за многа лет"... і 20 повідомлень от роду акаунту.